О нас

Добро пожаловать в интернет-магазин "Тop-olimp" ("Вершина Олимпа")!

Интернет-магазин полезных и нужных товаров - именно так мы позиционируем наш магазин. Товары для красоты и здоровья, функциональные товары для дома, оригинальные подарки - то, что сложно купить в обычных магазинах - есть у нас :)

Данный сайт www.top-olimp.ru, созданный в рамках собственности Индивидуального предпринимателя. Доменное имя сайта является собственностью частного лица.

Адрес пункта выдачи заказов: г. Москва, метро "Царицыно", ТК "Царицынский Радиорынок" пав.№ 31к.

Пункт выдачи заказов работает ежедневно с с 10.00 до 19.00 без выходных и перерывов на обед.

В пункт выдачи передаются заказы, размещенные через сайт, и только после того, как Вы получите уведомление о дате передачи заказа  по указанному Вами адресу электронной почты при заполнении формы заказа.

Подробнее о нас и способах доставки и оплаты читайте в разделе "Доставка".

Любые интересующие Вас вопросы можно задать по электронной почте: to@top-olimp.ru,  через окошко JIVOSITE на любой странице сайта в правом нижнем углу или в специальном разделе нашего сайта Задать вопрос.

Также Вы можете задать Ваши вопросы консультанту по WHATS APP : +79647187948 (КРУГЛОСУТОЧНО!)

Для клиентов из Москвы и Московской области также работает телефон для справок: 7 (964) 718 79 48 (С 11 ДО 20 00)

О наших товарах:

Наш сайт является интернет-магазином как наиболее популярных товаров, широко продаваемых в сети интернет, так и весьма уникальных и редких вещей, но весьма полезных и нужных каждому. Главное преимущество перед конкурентами - это низкие цены на качественные товары. Все наши товары Вы скорее всего видели в рекламе на ТВ и других СМИ. Мы предлагаем Вам эти же товары - тех же производителей и такого же качества, только по более низким ценам. Вы спросите, почему наши цены ниже конкурентов??? Об этом Вы можете прочитать подробнее в разделе "Наши преимущества"

Наши гарантии:

Все товары, представленные в ассортименте сайта www.top-olimp.ru прошли соответствующую сертификацию и закупаются нами у официальных поставщиков. Мы гарантируем Вам качество и надлежащую комплектность всех наших товаров.

Внимательно читайте описание товара! В случае, если товар имеет характеристики, отличные от представленной позиции на фото, об этом будет заявлено в описании. Так как иногда модель внешнего вида товара или упаковки меняется, но характеристики и функции остаются те же.

Обмену на аналогичный подлежат товары, работающие от аккумуляторов или сети питания в случае полной неработоспособности или брака самой вещи (не распространяется на упаковку), в случае, если брак выявлен в течении 2ух дней со дня покупки и Вы сообщили нам об этом, полностью сохранены первоначальные характеристики и товар не был использован по назначению. Если вещь повреждена Вами по неосторожности или же потерян товарный вид вещи по Вашей вине - товар обмену и возврату не подлежит. Гарантийное обслуживание по продаваемым товарам нами не предусмотрено. Если в инструкции заявлено гарантированное обслуживание - то Вы можете обратиться к официальным представителям поставщика товара в России, и они обеспечат Вам гарантийное обслуживание. Если же такого заявления в инструкции нет - значит товар гарантийному обслуживанию не подлежит.

Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. Помните, что товар может быть принят обратно только в том случае, если он выслан обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке с заполненным заявлением с указанием причин возврата. Заявление заполняется в свободной форме, если другой формы бланка не прилагалось вместе с купленным товаром.

Заявление установленной формы на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения. Стоимость возвращенного товара (без суммы почтовых расходов по обработке и упаковке заказа (сервисный сбор компании) и почтовых сборов (платежей Почты РФ, не зависящих от нашей организации)), будет отправлена Вам почтовым переводом.

К возврату с полным возвратом денежных средств подлежат товары в случае, если мы не можем Вам обеспечить полноценный обмен на аналогичный товар. К возврату не подлежат товары в упаковке блистер (только в случае брака самого товара мы гарантируем Вам обмен на аналогичный, при подаче претензии на обмен в течении 10 рабочих дней с момента получения Вами товара)

Помните, что совершая покупку в нашем интернет-магазине, Вы соглашаетесь с данными условиями!

Бланк - "Претензия на возврат (обмен) товара" - скачать

Заявление на обменвозврат товара принимается только по e-mail: to@top-olimp.ru и как правило рассматривается руководством в течении 1-2 дней.

В основном все наши товары подходят под следующий перечень:

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита,, фасона, расцветки или комплектации (утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты);

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);

3. Парфюмерно-косметические товары;

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж;

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов);

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты;

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты);

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни;

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения;

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства);

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему;

13. Животные и растения;

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

О доставке и способах оплаты:

Заказанный в интернет-магазине товар может быть доставлен по указанному вами адресу в любой регион России. Подробнее об условиях и вариантах доставки в разделе "Доставка"
Интернет-магазин предлагает свои услуги как оптовым, так и розничным покупателям .
В настоящее имеется 2 офиса продаж нашего магазина, расположенные по адресам:
- г. Москва, м. Царицыно, Царицынский радиорынок, пав. 31К
- г. Подольск, Московская область (доступна курьерская доставка, самовывоза товара нет).

Все расчеты производятся как начичным (при покупке товаров в магазине - самовывозом, при доставке товара курьером, на почте РФ при получении посылки. ), так и безналичным (Яндекс. Деньги, перевод на счет карты Visa СБ РФ)

За дополнительной информацией обращайтесь по электронной почте to@top-olimp.ru

тел., WHATS APP: +7 (964) 718-79-48